Public : formation dispensée sans prérequis à toute personne en situation relationnelle avec des personnalités difficiles (Médiateurs, Magistrats, DRH et gestion RH, Médecins, Psychopraticiens, Sophrologues, Infirmiers, Psychomotriciens, Thérapeutes, Éducateurs spécialisés, Mandataires judiciaires, etc.)